FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Odpowiedzi na pytania, które najczęściej słyszymy od klientów.

Jaki jest zakres Waszych usług?

Oferujemy montaż stolarki budowlanej (okna, drzwi, bramy), wykończenia wnętrz, kafelkowanie, kompleksowe remonty pod klucz, elewacje i ocieplenia oraz sprzedaż materiałów budowlanych.

Na jakim obszarze działacie?

Działamy na terenie województwa śląskiego, ze szczególnym uwzględnieniem Katowic i okolicznych miast — Chorzowa, Mysłowic, Sosnowca, Gliwic i Tychów.

Czy wycena jest bezpłatna?

Tak. Wstępna wycena na podstawie rozmowy telefonicznej i wizji lokalnej jest bezpłatna i niezobowiązująca. Przygotowujemy szczegółowy kosztorys z podziałem na materiały i robociznę.

Ile trwa realizacja typowego zlecenia?

To zależy od zakresu prac. Montaż okien w mieszkaniu to zwykle 1-2 dni. Remont łazienki to 2-3 tygodnie. Kompleksowy remont mieszkania pod klucz trwa od 4 do 8 tygodni. Dokładny harmonogram ustalamy indywidualnie.

Czy zapewniacie materiały?

Tak — współpracujemy ze sprawdzonymi dostawcami i oferujemy materiały w konkurencyjnych cenach. Klient może też dostarczyć własne materiały — dostosowujemy się do preferencji.

Czy udzielacie gwarancji na wykonane prace?

Tak. Na każdą wykonaną usługę udzielamy gwarancji. Jej zakres i okres ustalamy indywidualnie w umowie. Po zakończeniu prac pozostajemy dostępni i reagujemy na każde zgłoszenie.

Jak wygląda proces współpracy?

Zaczynamy od rozmowy i wizyty na obiekcie, przygotowujemy wycenę i harmonogram, podpisujemy umowę, realizujemy prace i kończymy wspólnym odbiorem. Szczegóły opisujemy na stronie Jak działamy.

Czy wykonujecie prace w weekendy?

Standardowo pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00. W wyjątkowych sytuacjach, po wcześniejszym ustaleniu, możemy realizować prace w soboty.

Czy mogę zobaczyć Wasze dotychczasowe realizacje?

Tak — skontaktuj się z nami, a chętnie przedstawimy portfolio i referencje od dotychczasowych klientów. Zdjęcia wybranych realizacji publikujemy na stronie Realizacje.

Jakie formy płatności akceptujecie?

Akceptujemy przelewy bankowe i płatności gotówkowe. Przy większych zleceniach stosujemy system płatności etapowych — klient płaci za kolejne zakończone etapy prac.

Porozmawiajmy o Twoim projekcie

Skontaktuj się z nami — przygotujemy indywidualną wycenę i doradzimy najlepsze rozwiązanie.